保障房产交易中的资金安全，贝壳找房联合多家银行推出资金存管，购房资金在交易完成前将由银行存管，交易完成后再放款至业主账户。

“资金存管是保障房产交易安全的有力抓手，也是关键因素”，贝壳交易平台总经理伊凯4月23日在“2020贝壳新居住大会”上发布“贝壳-银行资金存管”，此举可有效避免交易过程中由客业原因引起的购房款与产权损失风险，解决买卖双方不信任的问题。

贝壳-银行资金存管采取一站式便捷服务，用户签订房产交易合同同时即可委托存管，此后可在线查询交易进度与存管状态。

存管流程便捷可视

贝壳-银行资金存管，是将客户房款存管在银行专设账户，约定条件达成后，房款再解冻至业主账户；如果交易流程未按照履约条件达成，则资金退还至买方账户

目前，贝壳找房已经同中信、工商、光大3家银行完成资金存管对接，还有3家银行即将对接完成。基于这些合作，可以很好地支持不同城市的不同流程需求，也就可以给予客业双方更多元化的选择。客户、业主在贝壳找房平台进行二手房交易，可以直接在贝壳找房APP中选择中信、工商、光大等银行进行资金存管服务。

贝壳-银行资金存管最大的特点就是安全和透明。资金存管后，客户、业主可以借助于贝壳找房APP里的交易可视化，了解整个资金架构、每一笔资金的动向与状态，并可以对资金状态进行反馈、确认，确保心中有数、安全无忧。

免费存管帮客户避险

“资金存管就像给房产交易上了一道保险”，贝壳交易平台总经理伊凯表示，贝壳联合银行对交易资金进行免费存管。之所以推出此业务，就是希望尽力保障房产交易安全，从而有效规避房屋查封、资金交割后双方不配合过户等风险。

二手房买卖流程复杂、周期长且涉及到的金额大，一旦出现什么问题，给买卖双方、经纪品牌以及经纪人带来的损失难以估量。在实际交易过程中，由于抵押查封隐瞒、房款支付渠道不正规、共有权人争端、物业交割、恶意违约等原因导致买房没成，资金遭受损失的现象并不少见。由于这些潜在的风险很多，会导致买方不放心直接交付房款给业主；卖方也担心房子卖出之后不能及时拿到钱。

而选择贝壳-银行资金存管，就可以规避这些交易风险，解决双方互不信任的问题。客户将房款存放在第三方机构中存管，待交易完成后，再将房款解冻至业主账户。如果交易流程未按照履约条件达成，则资金退还至买方账户，保障了交易资金的安全；同时有了第三方机构中的这笔资金，业主也不用担心买方拖欠房款。

其次，对于经纪品牌或经纪公司来说，一旦出现交易资金的风险，品牌或公司除了需要投入大量资金赔付成本外，还会失去客户对品牌的信任，品牌信誉将大大受损。

最后，对于经纪人来说，一旦交易单出现资金安全问题，经纪人将会陷入纠纷处理当中，影响业务开展，服务效率低，人工耗损大，并且也将损失这一单的佣金收入。

科技保障交易品质

贝壳找房的银行资金存管业务从2020年2月底上线至今，已经覆盖全国91城，累计服务1.2万客户，保障资金总额突破50亿。为广大用户提供了更安全、更便捷、更透明的房产交易新体验。

事实上，作为科技驱动的新居住服务平台，贝壳找房一直致力于保障交易安全，提升居住服务、尤其是房产交易服务品质。

交易流程复杂、信息不透明、资金风险高、办理速度慢已经成为影响房产交易体验的关键问题。对此，贝壳交易平台推出了“交易流程可视化2.0”，清晰展现交易过程中的每个环节，消费者通过手机即可随时明晰交易进展。同时，针对房产交易81个高发风险点，系统还将进行定向风险预警，提前规避风险，保障交易顺利完成。目前贝壳交易的产品体系已经覆盖整个二手房买卖全流程，涉及从签约、贷款到房产过户、尾款放款的所有环节。

同时，贝壳交易平台也与大量外部合作伙伴实现了系统之间的对接、连通，进一步帮助客户及时了解交易进展、提高交易效率。

截至目前，贝壳交易已服务超110个城市的37万经纪人、超3800万客户，99%的客户给予服务五星好评。

“我们会不断提升房产交易环节中的体验，同时对行业开放技术，希望与更多伙伴合作，共同提升服务品质”，伊凯表示，未来，贝壳找房将以服务者的不断进步结合技术持续迭代，提升房产交易品质。